David Norton

Thématique centrale : alignement stratégique et pilotage

Mots-clés : Balanced Scorecard, stratégie, objectifs stratégiques, indicateurs, alignement organisationnel, performance durable

David Norton, co-créateur du Balanced Scorecard, met l’accent sur la traduction opérationnelle de la stratégie. Ses travaux montrent comment décliner une vision stratégique en objectifs clairs, mesurables et partagés, afin d’aligner les équipes, les processus et les indicateurs autour d’une même trajectoire de performance.

Prompt
« À partir de l’approche de David Norton, analyse comment la stratégie d’une organisation est traduite en objectifs et indicateurs opérationnels. Identifie les points de rupture éventuels dans l’alignement stratégique. »