Théorie des attentes

La théorie des attentes explique la motivation comme le résultat d’un calcul cognitif entre l’effort fourni, la performance attendue et la valeur accordée aux résultats obtenus. Ce modèle a été formalisé par Victor Vroom, qui montre que l’engagement dépend de la perception individuelle de ces trois liens.

Contextualisation
Cette théorie est utilisée en management, ressources humaines et pilotage de la performance. Elle permet d’analyser les situations où les efforts ne se traduisent pas en motivation, notamment lorsque les règles de reconnaissance sont floues, perçues comme injustes ou déconnectées des résultats attendus.

Prompt associé
Analyse cette situation à partir de la théorie des attentes : identifie la perception de l’effort, du lien effort–performance et du lien performance–récompense, puis évalue leur impact sur le niveau de motivation observé.